Du behältst den Überblick, wenn verschiedene Kundenanliegen, Vertriebsaufgaben und interne Abklärungen zusammenkommen? Dann bist du bei uns richtig. Im Kundenmanagement bist du eine wichtige Drehscheibe zwischen unserer Kundschaft, dem Vertrieb und internen Fachstellen. Mit deinem Organisationstalent und deinem Gespür für gute Lösungen sorgst du für reibungslose Abläufe und ein überzeugendes Kundenerlebnis.

Das kannst du bewirken

• Kundenanliegen im Griff: Du bearbeitest eingehende Kundentickets selbstständig, koordinierst Abklärungen und stellst eine zuverlässige sowie termingerechte Bearbeitung sicher.
• Vertrieb den Rücken freihalten: Du unterstützt unser Verkaufsteam bei administrativen und organisatorischen Aufgaben und sorgst für reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft.
• Passende Lösungen finden: Du klärst offene Fragen mit internen und externen Stellen und findest kundenorientierte Lösungen.
• Zahlen auf den Punkt bringen: Du erstellst Präsentationen, Statistiken und Auswertungen aus SAP und bereitest die Informationen passend für die jeweilige Zielgruppe auf.
• Kundenprojekte begleiten: Du unterstützt bei Planung, Koordination und Umsetzung von Kundenprojekten und behältst Termine und Aufgaben im Blick.
• Verträge sauber abwickeln: Du übernimmst administrative Arbeiten rund um die Vertragsabwicklung und sorgst für eine vollständige und korrekte Dokumentation.
• Verkaufserfolge unterstützen: Du fasst bei Angeboten nach und unterstützt das Verkaufsteam bei der Gewinnung und Bindung unserer Kundschaft.
• Datenqualität sichern: Du pflegst Stamm- und Kundendaten sorgfältig und hältst die Dokumentationen in unseren Systemen aktuell.

Das bringst du mit

• Du hast eine kaufmännische oder technische Grundausbildung oder eine vergleichbare Weiterbildung.
• Du bringst Erfahrung mit administrativen Abläufen mit, idealerweise in einem technischen Umfeld.
• Moderne Energielösungen interessieren dich und technische Zusammenhänge verstehst du schnell.
• Du denkst unternehmerisch, handelst eigenverantwortlich und findest auch bei komplexeren Anliegen pragmatische Lösungen.
• Qualität und Verlässlichkeit sind dir wichtig. Du arbeitest sorgfältig, hältst Termine im Blick und packst engagiert an.
• Du organisierst dich gut, setzt Prioritäten und behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Anliegen gleichzeitig auf deinem Tisch liegen.
• Der Kontakt mit unterschiedlichen Menschen liegt dir. Du kommunizierst klar, verbindlich und kundenorientiert.

Das bieten wir dir

• Ein vertrauensvolles Umfeld bei einer Zuger Unternehmung mit Sinn, Stabilität und Aufbruchstimmung.
• Viel Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Markt mit kurzen Wegen von der Idee bis zur Umsetzung.
• Die Möglichkeit, die Energiezukunft aktiv mitzugestalten.
• Flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice.
• Einen guten Karriere-Zug machen: Gezielte Förderung deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
• Ein kollegiales Team mit gelebter Zusammenarbeit.