Deine Aufgaben bei uns:

• Du bist Ansprechpartner/in: Telefonische und persönliche Beratung unserer Kunden zu allem rund um TV, Internet, Festnetz und Mobile – hier kannst du dein Know-how voll ausspielen
• Kundenbindung leicht gemacht: Mit deinem sympathischen und lösungsorientierten Ansatz sorgst du dafür, dass unsere Kunden nicht nur zufrieden, sondern begeistert sind
• Verkaufsprofi durch und durch: Du zeigst mit Leidenschaft, wie man durch aktive Verkaufsstrategien, Neuabschlüsse und cleveres Cross-Selling neue Kunden gewinnt
• Deine Stärke in der Problembehandlung: Bei Reklamationen bewahrst du stets einen kühlen Kopf und findest schnell kundenorientierte Lösungen, die alle zufriedenstellen

Das bringst du mit:

• Ausgewiesene Verkaufserfahrung in einem Callcenter-Umfeld
• Technisches Flair sowie versierte MS-Office-Kenntnisse
• Hohes Qualitätsbewusstsein verbunden mit einer selbstständigen und zuverlässigen Arbeitsweise
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Sehr gute Deutsch- (mind. C1) und gute Englischkenntnisse

Das bieten wir dir:

• Ein vertrauensvolles Arbeitsklima mit modernen Arbeitsplätzen und zeitgemässer Infrastruktur an unserem Hauptsitz in Zug
• Eine verantwortungsvolle Tätigkeit und hohe Selbständigkeit
• Deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen
• Ein junges Team und somit offene Ohren für deine Ideen und die Chance, diese in Taten umzusetzen